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提升店鋪業績的18個核心公式,你知道幾個?

2019/5/21 www.xdlmpu.live 標簽:店鋪經營 關注度:1 0人參與 我要評論

內容摘要:你知道嗎?店鋪業績的背后,其實有一系列的公式和數據,今天,就為大家整理一些公式,幫助大家學習一些店鋪常用數據分析知識,想提升業績,快來看看吧!

  你知道嗎?店鋪業績的背后,其實有一系列的公式和數據,今天,就為大家整理一些公式,幫助大家學習一些店鋪常用數據分析知識,想提升業績,快來看看吧!

  1『達標率公式』

  達標率=一定時期內營業額/一定時期內業績指標*100%

  例一:一月份的業績指標為40萬元,實際完成額為38萬元,則一月份的達標率=38萬/40萬*100%=95%

  例二:若一月份的指標為40萬,實際完成額為42萬,則一月份的達標率=105%

  備注:達標率反映出門店業績達成的能力

  2『同期業績增長率公式』

  同期業績增長率=(年月周同期營業額-當期營業額)/同期營業額*100%

  例一:某店2008年營業額為320萬,2007年業績為200萬,則2008年的年業績增長率=(320萬-200萬)/200萬*100%=60%即表示相較2007年的業績,2008年業績同期增長了60%

  備注:同期業績增長率為正數時,表示業績上升;為負數時,表示業績下滑。

  3『坪效公式』

  日坪效=當日營業額/當店的店鋪面積

  月坪效=當月營業額/當店的店鋪面積

  例一:某店的營業面積為100平方米,當日營業額為8000元,則這個店鋪的日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米

  備注:此指標可以分析店鋪面積的生產力,深入了解店鋪銷售真實情況。

  4『人效公式』

  日人效=日營業額/當日總人數

  周人效=周營業額/當店總人數

  月人效=月營業額/當店總人數

  例:某店某天的營業額為9000元,某店的總人數為9人,則當日人效=9000元/9人=1000元/人

  備注:反映門店員工銷售能力與排班用人的合理性。  

  5『關于業績數據指標的使用一』

  達標率、同期銷售增長率、坪效、人效指標均為業績數據指標,若僅看達標率不能夠完全看出此門店的管理經營水平,應當將所有指標結合起來看,這樣才能反映出門店的真實水平。

  例:某店某月的達標率為102%,此月坪效為1800元/坪,此月人效為12000元/人,年同期業績增長率為-18%,這樣,我們就能明白,此門店雖然達標了,實際上門店的實際銷售水平并不理想,也能反映出制定的目標并不合理。  6『關于業績數據指標的使用二』

  一般行業數據為:達標率110%-115%;年同期業績增長率10%-15%;坪效每月為3000元/坪;人效每月2.2萬元/人。

  如果某店這些數據在系統內比較后,處于系統較高水平,就應當同行業內比較,尋找差距,力爭上游。

  7『連帶銷售率公式』

  日連帶率=日銷售件數/日客單數周連帶率=周銷售件數/周客單數月連帶率=月銷售件數/月客單數年連帶率=年銷售件數/年客單數

  例:某日某店銷售件數150件,客單數為75單,則此店連帶率=150件/75單=2件/單

  備注:此指標反映員工附加推銷能力、貨品組合合理性、及顧客的消費心理

  8『ASP公式』

  日ASP=日營業額/日銷售件數

  月ASP=月營業額/月銷售件數

  例:某店某月銷售件數為3000件,營業額為35萬元,此店此月的ASP=35萬/3000件=117元/件

  備注:ASP反映顧客的消費能力、貨品的定價、也反映員工推介高價貨品的能力,與ATV結合分析,共同反映顧客的承受能力。

  9『VIP占比公式』

  日VIP占比=日VIP消費額/日營業額

  周、月、年同理可推。

  例:某店某月第一周的VIP消費金額為24500元、第一周的總營業額為78000,則此店第一周的VIP占比=24500/78000=31%

  備注:此指標反映的是門店VIP的消費情況,從側面表明門店市場占有率和顧客忠誠度,考量門店的綜合服務能力和市場開發能力。

  10『VIP的規律』

  一般情況下,VIP在45%-55%之間比較好;這時公司的利益是有利的,市場拓展與顧客忠誠度都相對正常,且業績也會相對穩定。

  若是低于這個數值區間,就表示有顧客流失,或者是市場認可度差,門店的服務能力不佳;

  若是VIP高與數值區間,則表示開發新客戶的能力太弱。假若是先高后低,就表示顧客流失嚴重。

  11『崗位完成率公式』

  崗位完成率=此崗位實際上崗人數/公司下達的此崗位定編人數*100%

  例:某店零售之星的定編人數為6人,測評時,此店心靡之星實際上崗人數為3人,則此店零售之星這一崗位的完成率=3人/6人*100%=50%

  備注:崗位完成率反映門店某崗位的缺滿情況,從側面反映人才梯隊建設的情況。

  12『崗位貢獻率公式』

  日崗位貢獻率=某崗位當日的集體業績/日營業額*100%周、月、季度、年的崗位貢獻率,則須將以上公式的時間量替換即可

  例:某店某日營業額為12000元,此店零售之星三名,此日三人一共做了5000元,則此店零售之星的崗位貢獻率=5000元/12000元*100%=42%

  備注:深度反映門店各崗位的實際技能水平

  13『人均崗位貢獻率』

  人均崗位貢獻率=某崗位貢獻率/此崗位在崗人數

  例:某店零售之星三人,其崗位貢獻率為42%,則此店零售之星人均崗位貢獻率=42%/3=14%

  備注:人均崗位貢獻率深度反映門店此崗位的技能水平

  14『崗位貢獻率分析』

  崗位貢獻率深度反映門店各銷售崗位的技能水平。

  行業上導購員的崗位貢獻率為36%,零售之星為46%,搭配是為18%人均崗位貢獻率,導購員為6%,零售之星為11.5%,搭配師為9%  

  15『庫存周轉比公式』

  月周轉比=月營業額/月平均庫存

  月平均庫存=(期初庫存量+期末庫存量)/2

  例:某店1月份銷售額為40萬,1月期初庫存金額為16萬,期末庫存金額為12萬,則此店1月的周轉率=2*40萬/(16萬+12萬)=2.86

  備注:此指標反映門店貨品的流動周轉速度,反映出貨品的暢銷情況

  16『進銷比公式』

  月進銷比=月進貨金額/銷售金額

  例:某店1月份業績為40萬元,進貨金額為45萬元,則此門店進銷比=45萬/40萬=1.13

  備注:進銷比反映門店的進貨銷售情況,理論上進銷比等于1最為理想。在現實中,門店還須考慮到實際庫存狀況:

  如果門店庫存量較大,那么進銷比要適當小于1較為理想;

  如庫存量小,則進銷比應大于1較為理想

  17『折扣率』

  日折扣率=日折讓金額/當日總銷售吊牌金額*100%

  月折扣率=月折讓金額/當月總銷售吊牌金額*100%

  例:某店某日營業額為8000元,總銷售吊牌額為9000元,則此店此日的折扣率=(9000-8000)/9000*100%=11%

  備注:折扣率是反映門店折讓的情況,直接影響門店的毛利額,是利潤中很重要的指標。

  如果某店的營業額很高,請先別忙著高興,先要查一下折扣率,若折扣率很高,那就說明門店在做促銷,門店的毛利率是很低的,所以折扣率也會和推廣占比共同評估促銷情況。

  18『各崗位員工平均成單時間』

  即某崗位所有員工的成單時間的加權平均數

  例:某店有心靡之星3人,完成一個單子的時間分別是15分鐘,12分鐘,20分鐘,那么這個店鋪心靡之星的平均成單時間=(15+12+20)/3=15.7分鐘。

  其實不起眼的數據和公式后面,是對于門店業績的一系列反映,所以,你記住了嗎?

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來源:金果果 責任編輯:c
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